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武同学的日记

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直通车的个性化搜索!  

2014-06-04 19:26:47|  分类: 淘宝SEO优化 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化
 

亲爱的掌柜:

为了更好的提升消费者的购物体验,同时帮助商家更好的获取精准流量和提升

转化,淘宝直通车将推出“个性化搜索”,即搜索同一关键词,搜索结果将根据不同消费

者的特征,将宝贝进行个性化展示投放。同时伴随搜索升级,我们一并推出【关键词实时数据报表】工具。

注:本次调整从6月4日始至6月30日前全量上线,请大家周知并及时调整推广策略。

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▌▍什么是淘宝直通车搜索个性化? ?▌▍2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化

搜索个性化就是搜索结果的千人千面。

对于搜索个性化,掌柜们也应该都不会陌生,因为淘宝自然搜索早已做了个性化的

展现,还没不了解的掌柜,可以先在淘宝自然搜索体验一把!

▌▍淘宝直通车为什么要做搜索个性化?? ▌▍

直通车搜索个性化可以让消费者更快的找到称心的宝贝,消费者购买体验大大

增强。自然搜索个性化已经证明这一点。同时对于掌柜来说,可以让进店流量

更加精准,减少无效的展现、无效点击和花费,让每一分推广费用花在刀刃上。

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下图是2014年同一关键词下平均宝贝竞争数及平均点击花费

趋势,不知道掌柜们看了是什么感想?

2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化

大家可以看到,同一个关键词下,竞价的宝贝数越来越多,大家都为了抢相同的关

键词,出价也越来越高。


但真的每个流量都是你需要的吗?都能转化为成交吗?当然不是!


大家可以看下上图【流量转化漏斗模型】

越是热词大词,转化概率越低。因此减少无效的展现、无效的点击、无效的花费可以

大大提升整个店铺的运营效率。


记得电商圈里有人做过一个统计,当你的无效流量减少10%时,你店铺客服花在

非最终成交顾客的时长可以减少25%!!

所以搜索个性化,提升消费者购物体验,提升掌柜店铺的运营效率、减少无效花费,一举三得。

目前自然搜索、淘宝新首页已经率先做个性化改版,6月起,淘宝直通车

接过个性化的大旗,继续更好为我们的消费者和掌柜服务。

▌▍搜索个性化的优点 ▌▍

细数搜索个性化的点,有4点值得说道。

进店流量更精准

展现的千人千面,导致进店流量 更加精准,提升店铺运营效率。

有利于CTR及店铺指标提升

精准的流量有助于提升店铺指 标,提升店铺竞争力。

有助于提升综合质量分

推广质量分表现的是相对优势。搜索个性化带来精准进店流量。有助于提升点

击率和点击转化率。 如果效果提升相对明显,有助于提升质量分。

每一分花费都用在刀刃上

无效展现、无效点击减少,无用的花费也相应减少。同样的预算可以获得更多

精准流量。在精准流量上在做溢价,将推广费用花在刀刃上。

▌▍影响搜索个性化的因素有哪些? ▌▍

目前来说影响淘宝直通车搜索个性化的因素。主要由两大块:

一、 会员属性

分为性别、年龄、购买力

二、 消费者行为

分为浏览、收藏&加入购物车、购买成交。只要你的宝贝特征和消费者的性

别、年龄、购买力吻合或消费者对你店铺有浏览、收藏&加入购物车、购买行

为,你的宝贝就会被优先展现。当然直通车的原理不会有任何变化,任何宝贝

的展现前提是购买关键词且消费者搜索此关键词。

【举个例子】:

小明,男,23岁,月收3000,想买裤子,最近一直在浏览和收藏相关宝贝。

当小明搜索裤子时会出来哪些结果???

▌▍淘宝直通车搜索个性化上线后会有其他辅助工具上线吗? ▌▍

2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化

 

会有新的工具上线。 直通车搜索个性化完全上线后1个月内会陆续上线

【关键词实时数据报表】、【流量获取能力工具】、【流量预估工具】、线上推广透视】

帮助掌柜们更好的预测和分析流量,以作出最正确的决策,敬请期待吧!

关键词实时数据报表是什么?

关键词实时数据是随着淘宝直通车搜索个性化一起上线的报表工具,通过他可以看到当天关键词累计到当前时刻的数据(包含展现,点击,花费等数据)。您可通过观察关键词实时数据变化来调整出价策略。

最细至关键词级实时数据报表具体功能:

? 关键词实时数据汇总

? 关键词实时数据时段折线图

2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化

 
2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化
 


▌▍掌柜该如何抓住搜索个性化的机会? ▌▍2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化

【攻略一:进一步拓展进店精准流量】

其主要方法为增加曝光,增加有行为人群

a) 推宝贝:推广不同特征不同类目宝贝。

b) 扩词:添加精准匹配的热词,添加广泛匹配的长尾词。保持精准的前提上扩大流量。

c) 联合推广:通过联合推广来引流,包括使用定向推广和钻展定向以及使用站外投放来

增大曝光,增加浏览人群。


【攻略二:乘胜追击进一步提升推广质量分】2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化2014年06月04日 - 武万勇 - 酒城SEO |淘宝店铺优化、网站优化

综合运用质量分四维、拖词法、关键词实时数据报表、关键词推荐工具等辅

助提升推广质量分。

▌▍【相关FAQ】▌▍

搜索个性化是按照哪些维度个性化?

会有基础维度和买家行为维度,基础维度为性别、年龄、购买力

买家行为维度,包括浏览、收藏、加入购物车、购买等。

例如:您的宝贝是高单价的青春休闲男裤,那么当消费者搜索“男裤”时,您的宝

贝在面对性别男、年龄年轻、购买力高、以及之前在您的店铺浏览、收藏、加入购

物车、购买的消费者是会优先展现。

搜索个性化后能给店铺带来什么?

1、更加精准的进店流量

2、无效展现和无效花费减少

3、有助于推广质量分提高

搜索个性化后我的宝贝只能给符合我宝贝特征的消费者展现?

直通车排序逻辑没有改变。在关键词下仍是以(出价*质量分)排序展现,宝贝展

现的前提仍然是购买关键词。

搜索个性化后我的质量分会提高吗?

推广质量分是综合分数,表现的是相对优势。搜索个性化可以带来精准进店流量,有助

于提升点击率和点击转化率。 如果您的效果提升相对明显,有助于提升质量分。

目前的排名预估给出的是个性化后的排名吗?

排名预估本次并没有调整,体现的是您综合排名情况的预估,因为流量切换逐

步推进,为了更好的让大家 使用个性化搜索,我们会在这次搜索个性化流量全

部切换后,为大家提供新的流量预估工具。

搜索个性化和定向推广有什么区别?

搜索个性化是在搜索关键词前提下,对不同的消费者展现不同的搜索结果。

定向推广是在定向展示位置针对访客的兴趣点展现相应


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